A Anatel promoverá, entre 6 e 17 de fevereiro, reuniões com associações, empresas e órgãos de governo sobre o tema das chamadas abusivas para ampliação do diálogo sobre o futuro das medidas de combate às chamadas abusivas e para a busca de soluções conjuntas.
Serão convidadas entidades vinculadas à defesa dos consumidores e aos setores de telecomunicações e telesserviços (telemarketing, telecobrança etc.), dentre outros públicos de interesse ao assunto.
A intenção da Anatel é ouvir os participantes acerca das soluções já adotadas pela Agência e receber propostas que contribuam para a redução do número de chamadas curtas (de 0 a 3 segundos, atendidas ou não) realizadas para os consumidores brasileiros. Em média, essas ligações correspondem a 43% das chamadas realizadas no País em 26 operadoras acompanhadas pela Anatel.
Desde junho de 2022, quando houve a implementação das medidas cautelares, já se observou a redução de cerca de 30% no volume das chamadas curtas nas redes de telecomunicações quando comparado à média de chamadas curtas por semana do mês anterior à adoção da primeira cautelar.
PARTICIPAÇÃO
Interessados em contribuir podem se inscrever por meio do formulário abaixo até 13 de janeiro de 2023.
Ao inscrever-se, você irá solicitar a sua participação e um representante da Anatel entrará em contato utilizando os dados informados na inscrição para ajustar datas e horários específicos e fornecer os esclarecimentos necessários.
Mas fique ligado, como o número de vagas é limitado, e caso não seja possível atender a sua solicitação, a Anatel lhe enviará um e-mail informando tal fato.
Fonte: Anatel | Blog da MHemann Assessoria
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